GARANTİ VE İPTAL / İADE ŞARTLARI

1. Garanti Şartları

www.aydinlat.com üzerinden satılan tüm aydınlatma ürünleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında 2 yıl garantilidir.

Garanti, ürünün teslim tarihinden itibaren başlar ve üretim kaynaklı arızaları kapsar.

Garanti kapsamı dışı durumlar:
    •    Yanlış veya amaç dışı kullanım
    •    Yetkisiz müdahale, montaj veya onarım
    •    Elektrik tesisatından kaynaklanan arızalar (voltaj dalgalanması, kısa devre vb.)
    •    Düşme, darbe, sıvı teması ve dış etkenler
    •    Ampul ve benzeri sarf malzemeleri

⸻

2. Cayma (İptal) Hakkı

Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

⸻

3. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır:
    •    Kişiye özel üretilen aydınlatma ürünleri
    •    Özel ölçü, renk veya tasarım talebiyle üretilmiş ürünler
    •    Kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünler

⸻

4. İade Şartları

İade edilecek ürünlerin;
    •    Kullanılmamış,
    •    Orijinal ambalajında ve eksiksiz
olması gerekir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.

⸻

5. Ayıplı Ürünler

Ürün hasarlı veya ayıplı teslim alınmışsa, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde bildirim yapılmalıdır.
Bu durumda iade veya değişim kargo bedeli İMM Elektrik Mühendislik tarafından karşılanır.

⸻

6. Uyuşmazlıklar

Tüketici, şikayet ve itirazları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

⸻

Satıcı: İMM Elektrik Mühendislik
Web Sitesi: www.aydinlat.com